“Transformer le problème en opportunité”. Chez Macap, nous aimons beaucoup cette phrase et cette année 2020 est plus que jamais l’occasion de la mettre en pratique pour et avec nos clients.
La soudaineté de l’épisode COVID a bousculé notre organisation et notre rythme de travail. Pendant les 15 premiers jours du confinement, nous avons fait le choix de fermer l’entreprise pour protéger nos salariés et prendre le temps de repenser notre organisation avant de relancer l’activité.
Le rythme a ensuite repris en capitalisant sur cette période difficile.
La fidélité de nos clients et de nos fournisseurs nous a permis de renforcer nos échanges et nos partenariats pour continuer d’avancer ensemble et redémarrer encore plus forts !
⇒ C’est dans cette optique que nous avons renforcé notre service d’assistance graphique pour accompagner davantage nos clients dans la création de leurs fichiers. En complément des actions de vérification de qualité et de contrôle des couleurs, nos infographistes peuvent également offrir un service de retouche des fichiers et de fourniture de templates adaptés à vos besoins.
⇒ Nous avons également élargi les services de notre site internet : commande en ligne, fabrication et livraison de vos produits publicitaires en un délai record de 48 heures, mise en ligne de guides de montage et d’utilisation, F.A.Q. sont autant de services aujourd’hui accessibles en un clic.
Notre site internet offre aujourd’hui la possibilité d’acheter en ligne des produits personnalisables 100% made in France tout en fourmillant d’informations utiles qui complètent les services de notre équipe commerciale à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h à 18h.
⇒ Nous avons étoffé notre service auprès des mairies et autres clients institutionnels en mettant en avant notre maîtrise de la fabrication made in France (standard et sur-mesure, personnalisée avec broderie ou impression) mais aussi notre gamme complète de produits dédiés.
• Pavoisement et agencement des locaux avec des drapeaux officiels (drapeau français sous toutes ses formes, drapeaux des pays du monde, des régions, des provinces) ainsi que des supports tricolores personnalisables.
• Pavoisement réglementaire avec toute la gamme des pavillons marine, montagne mais aussi tous les supports d’affichage loi Blanquer et loi Peillon.
• Drapeaux de prestige et accessoires pour cérémonies et défilés officiels (drapeau de défilé, baudrier, écharpe de maire, ruban d’inauguration etc.)
⇒ Le développement de produits personnalisés destinés à la communication corporate et événementielle a été assuré par notre équipe commerciale avec notamment les supports suivants :
• la chilienne personnalisée qui s’invite aujourd’hui dans tous les univers indoor et outdoor.
• le cadre rétro éclairé devenu un incontournable aussi bien dans les allées des salons qu’au sein des halls d’accueil d’entreprises.
• les habillages de barrières qui permettent de transformer d’égayer un objet de sécurité en le transformant en vecteur de communication grâce à un habillage tissu, intissé ou pvc 100% personnalisé à votre image.
• la guirlande tissu. Simple, pratique, efficace et très économique, elle s’installe aussi bien dedans que dehors et ses fanions en textile polyester assurent un côté festif et convivial. C’est ce produit qui nous a donné l’occasion de collaborer avec les parcs nationaux français, la fédération des vignerons indépendants ou encore l’organisation du tour de France 2020.
⇒ La matière PET ou R.PET 100% issue de la récupération et du retraitement des bouteilles en plastique offre aujourd’hui l’opportunité aux clients Macap de “communiquer propre” en choisissant de faire fabriquer leur beachflag, leur drapeau publicitaire ou encore leur cadre toile tendue dans cette matière éco-responsable.
⇒ Pour perfectionner notre outil de production, de nouveaux équipements sont récemment venus compléter le parc machines de nos ateliers :
• Une nouvelle calandre grand format pour la fixation des couleurs.
• Une nouvelle imprimante grand format dédiée au pvc qui nous permet aujourd’hui d’imprimer sur des rouleaux de 3.20 m de laize (la laize correspond à la largeur du support à imprimer).
⇒ Le renouvellement de la certification ISO 9001:2015 qui avait été accordée à l’ensemble des services de l’entreprise en 2018 marque notre engagement dans une démarche qualité et notre performance dans la quête continue d’amélioration.
Ces nombreuses avancées feront à coup sûr naître les prochaines. Elles nous donnent envie de vous dire “continuez à nous challenger, continuez à nous suggérer vos idées”. C’est grâce à vous, pour vous et avec vous que nous construisons notre présent et notre futur.
Macap – Lundi 31 Août 2020
